護照在國外遺失,先向當地警察機關報案,拿到報案證明後再聯繫最近的我國駐外館處申請補發。外交部領事事務局也說明,警方不受理或不發證明時,可用「遺失護照說明書」替代;若來不及等補發,可詢問館處申請入國證明書返台。領務局海外急難處理說明與護照遺失補發須知(查證於2026年10月)。
目的地的聯絡方式與應備文件要向轄區駐外館處確認,並以館處公告為準。
先報案,再聯繫駐外館處
先確認人身安全,再處理證件。若護照是在街上遭竊,或連同其他物品一起遺失,找當地警方報案並說明護照遺失;外交部指出,各國規定原則上要求本人到警局報案,駐外館處不能代替本人報案。語言不通時,可請館處協助溝通或推薦翻譯人員。領務局海外急難處理說明(查證於2026年10月)。

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看方案與價格 →警方完成受理後,收好報案證明的紙本或電子檔,記下報案單位與案件資訊,再聯繫最近的我國駐外館處。領務局處理流程是先報案、取得證明,再聯繫館處補發(查證於2026年10月)。
即使護照是在餐廳、旅館或交通工具上不見,仍要先問清楚當地報案管道;失物招領回覆不能取代護照遺失所需的報案證明。外交部說明,各國原則要求本人到警局報案,館處不能代替報案。查看領務局報案說明。

警方若不受理,或沒有提供報案證明,先如實向駐外館處說明。領務局列出的替代文件是「遺失護照說明書」,不是自行找一份格式相近的聲明取代;表格、填寫方法與是否要補其他證明,請依所在地館處指示辦理。領務局護照遺失補發須知(查證於2026年10月)。
怎麼找到正確的館處電話
先用外交部的駐外館處名單,按所在國家或地區找轄區館處,再核對該館網站公告的辦公室電話與急難聯絡電話。領務局提醒,緊急聯絡資訊摺頁仍應以各駐外館處網站或領務局官網的最新公告為準;出發前已下載的舊版資料也要重新核對。查看領務局聯絡資訊摺頁(頁面更新於2026年7月21日,查證於2026年10月)。
一般護照遺失是領務案件;若已取得報案證明,先打館處辦公室電話詢問補發程序。若有立即安全危險、深夜無法聯絡館處,或遇到需要緊急救助的情況,再使用該館公布的急難救助專線。領務局說明如何尋找駐外館處協助。
外交部說明,駐外館處辦公室與急難救助專線用途不同,非緊急的護照問題不宜占用急難線。查看領務局相關說明(查證於2026年10月)。
如果聯絡不上駐外館處,外交部緊急聯絡中心可作為轉介窗口。領務局公布的海外撥打方式是 +886-800-085-095,並說明國外來電需自付國際電話費;該中心供海外急難事故聯繫,普通護照詢問仍應在辦公時間找領務機關。領務局旅外急難救助專線說明(查證於2026年10月)。
出發前可把所在地館處電話與急難聯絡方式存進手機,也留一份給同行者,方便需要時找到聯絡資料。
| 遇到的情況 | 先聯絡誰 | 要確認的事 |
|---|---|---|
| 護照遺失、目前安全 | 當地警察機關 | 報案方式、證明文件或案件紀錄 |
| 已取得報案證明 | 轄區駐外館處 | 申請方式、照片與身分證明等文件 |
| 遇到即時危險或聯絡不上館處 | 當地緊急服務與館處急難專線 | 先處理人身安全,再說明證件遺失 |
| 警方不受理或不開證明 | 轄區駐外館處 | 能否用遺失護照說明書及其他補充資料 |
補發前先整理哪些資料
領務局列出的護照遺失補發文件包括普通護照申請書、符合規格的護照照片、當地身分證件、報案證明,以及依所在地或申請人情形要求的其他證明,並須繳交護照規費。領務局應備文件說明(查證於2026年10月)。
領務局建議事先電洽駐外館處確認應備文件;是否須預約、如何繳費或何時領取,請直接向轄區館處確認,不要套用台灣國內辦理時間。查看補發須知。
準備聯絡時,可先把姓名、出生日期、國籍、目前所在城市、可回電方式、護照遺失的大致時間地點,以及警方處理情形整理在手機備忘錄。通話時按這些欄位說明,並記下館處要求補交的資料;送件清單則依轄區館處公布的應備資料準備。
若手機也遺失,請借用可信任的電話或請同行者、旅館櫃台協助查找政府聯絡頁面。把館處名稱、通話時間、承辦人提供的補件指示記下來,並確認報案證明如何交付。遺失護照可能同時影響後續交通安排,因此聯絡航空公司或住宿業者時,先詢問改期及所需證件,不要假設手上的影本可以代替旅行文件。
若身邊沒有護照影本,仍可先向館處說明身分資料及遺失經過。領務局公告要求提供當地身分證件,並保留依申請人個別情況要求其他文件的空間;你可以詢問手邊的身分證、居留證或其他資料是否有助核對,實際接受何種資料由館處確認。查看補發文件項目(查證於2026年10月)。
趕著返台時,先問入國證明書
若行程急迫,來不及等駐外館處補發護照,可詢問是否能申請「入國證明書」返台,之後在國內申請補發護照。外交部《護照條例》第26條與領務局說明均列有這條路徑;能否適用、要帶哪些資料及文件使用方式,先由駐外館處依你的情況說明。領務局護照遺失補發須知與《護照條例》第26條(查證於2026年10月)。
入國證明書主要供搭乘直航班機或船舶返台;如需中途轉機或過境,先向預計搭乘的航空或船舶公司確認是否接受該文件。這項提醒來自領務局對入國證明書用途的說明。領務局入國證明書申請條件與搭乘提醒(查證於2026年10月)。

出發前留好聯絡與身分資料
旅行前先存好駐外館處的辦公室與急難聯絡方式,並保存護照資料頁的安全副本。紙本或電子副本都應與護照分開保管;同行親友也可留存館處電話與家人聯絡資訊。這些準備不能替代原件或報案證明,但能在遺失後減少重新查找聯絡資料的時間。
首次辦照時,可以參考站內的護照申請文件整理;若想先熟悉國內線上申辦和臨櫃流程,另見護照線上申請與現場辦理說明。出國前的準備重點仍是確認旅行文件、聯絡方式及行程資料能分開取得。
最後更新:2026-10。外交部領事事務局的補發須知及駐外館處聯絡資訊頁列出相關流程與最新資訊查找方式。聯絡資訊與個別應備文件可能更新,遺失當下請直接核對轄區館處公告及承辦人說明。
常見問題
警方不願意開報案證明,還能申請補發嗎?
可以向駐外館處詢問以「遺失護照說明書」替代。領務局補發須知列出這項替代方式;表格及後續文件由轄區館處確認。查看領務局補發須知。
護照在國外遺失,能不能直接去駐外館處?
先聯繫館處確認,但一般流程要先向當地警察報案並取得證明,再辦理補發;警方不受理或不發證明時,詢問替代文件。領務局海外急難處理說明。
護照遺失後多久可以拿到新護照?
海外補發所需時間請直接問轄區駐外館處,並連同受理方式與是否須補件一併確認。不要以國內護照辦理天數推算海外進度;可先看領務局海外補發須知,再向承辦館處詢問你的案件安排。
可以只拿護照影本搭機返台嗎?
不要把影本當成返台旅行文件。若急於返台而趕不上補發,向駐外館處詢問入國證明書及後續返台安排;如需轉機或過境,再向航空公司確認是否接受該文件。領務局返台文件說明與轉機及過境提醒。

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