Agoda、Trip.com、Klook三個平台在手續費與外幣刷卡上的官方說法不一樣:Agoda官方條款明寫,付款幣別跟顯示幣別不同時最高加收5%附加金額;Trip.com服務費依訂單類型與地區浮動,官方公布參考區間;Klook官方明講訂體驗活動不額外收費、但銀行端可能收。
決定你最後多付多少的,不是哪個平台比較黑,而是你選的顯示幣別、結帳當下的匯率,以及發卡銀行怎麼認列這筆交易。
三平台官方立場一次看

| 平台 | 平台本身收費立場 | 幣別轉換/外幣刷卡機制 | 官方來源 |
|---|---|---|---|
| Agoda | 使用條款8.1條明訂:Charge Currency(實際請款幣別)與Display Currency(頁面顯示幣別)不同時,加收最高5%附加金額(Additional Amount),另有數種豁免條件 | 8.2.9條:發卡機構可能另收國際交易手續費(ITF),金額由發卡機構自訂,Agoda不參與、不分潤 | Agoda使用條款(Version 6.3,2026年7月10日生效) |
| Trip.com | 服務費依訂單類型與地區浮動,官方參考區間:機票SGD14–41/張、飯店SGD14–27/晚、火車票SGD7–20/單(查證於2026年9月,實際金額以結帳頁為準) | 即時匯率換算;用不同幣別支付時帳戶提供商可能套用不同匯率,現場付款當下匯率也可能已變動 | Trip.com官方說明頁、服務條款 |
| Klook | 官方FAQ明講「訂體驗活動不額外收手續費」 | 付款幣別與信用卡幣別不同時,銀行可能收國際交易手續費;PayPal付款可能有額外費用 | Klook官方FAQ |
Agoda:條款白紙黑字寫5%,怎麼避開?
Agoda使用條款第8章(PRICING, ADDITIONAL CHARGES AND TAXES)8.1條把幣別分成四種:頁面顯示的Display Currency、信用卡預設的Payment Instrument Currency。

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看方案與價格 →還有飯店所在地的Product Currency,以及實際請款的Charge Currency。
條文明寫:選擇「Pay Now」立即付款時,如果Charge Currency跟Display Currency不同,會加收最高5%的附加金額(Additional Amount)。
條款同時列出幾種豁免情況,例如使用美國發卡機構核發、幣別為美元的信用卡,或從美國、加拿大、英國的IP位址訂房,都可能不適用這筆附加金額;確切豁免條件請以你訂房當下的條款版本為準。
8.2.9條另外講清楚:發卡機構額外收的國際交易手續費(International Transaction Fee,ITF)金額由發卡機構自己決定,Agoda不控制、也不從中分潤。
自保方法很直接:訂房時把顯示幣別切成飯店所在地的當地幣別,讓Display Currency跟Charge Currency一致,就不會觸發這筆5%附加金額;確認付款前,再把合計金額跟信用卡帳單幣別心算比對一次。
Trip.com:服務費怎麼算,會不會很貴?
Trip.com官方說明頁寫得直接:服務費沒有固定金額,依訂單類型、產品價格、地區與幣別三個因素改變,並公布參考區間——機票每張SGD14–41、飯店每晚SGD14–27、火車票每張SGD7–20(查證於2026年9月)。這只是官方給的參考值,實際那一筆金額要看結帳頁上列出的數字,不要直接套用區間。
容易被忽略的是條款頁另一段:Trip.com本身匯率即時計算,線上預付當下看到的金額就是最終金額;但選擇用不同幣別付款,帳戶提供商可能套用不同匯率,這筆匯差不算進Trip.com的服務費裡。飯店現場付款這類情境,條款也寫明訂房到實際付款之間匯率可能已經變動,現場付的金額不保證跟訂房時的估算一致。
Klook:官方說不額外收費,那手續費從哪來?
Klook官方FAQ立場明確:「Klook does not charge any additional handling fees for booking an activity」,訂體驗活動本身Klook不會另外收手續費。
但同一頁緊接著提醒:付款幣別跟信用卡幣別不同時,銀行可能收國際交易手續費——這筆是發卡銀行收的,跟Klook無關。
官方頁面也特別點名PayPal:用PayPal付款可能有額外費用,同樣建議先跟銀行或PayPal確認。真正該注意的不是平台會不會額外收費,而是付款工具端會不會另外計費,這一步Klook管不到、也不會幫你擋下來。
真正的隱藏戰場:動態貨幣轉換(DCC)

Agoda條款裡的「Charge Currency不同於Display Currency」,本質就是動態貨幣轉換(Dynamic Currency Conversion,DCC)。根據Visa官方說明,國外刷卡時商家提供「用本國幣別付款」的選項,這筆交易就含匯率轉換與額外費用。
Visa明文要求商家與ATM必須同時顯示當地幣別與持卡人幣別的金額、使用的匯率、額外收取的費用或加成,且必須讓消費者自己選擇要不要接受,不能誘導(查證於2026年9月)。
三平台的官方條款寫法各不相同,但共通的自保方式一致:結帳前把顯示幣別切成當地幣別,跟切成本國幣別的總價比一次,兩者的差距就是這筆轉換成本,Agoda的條款已經明講這筆差距最高可以到5%。
訂房前這樣做,自己抓出實際手續費
- 第一步,切換幣別比價:把顯示幣別分別切成飯店所在地當地幣別跟新台幣,記下兩個總價,差距超過預期匯率範圍代表其中一個已含轉換費。
- 第二步,看結帳頁費用明細欄:Trip.com跟Klook官方都承認自己會收或可能牽涉費用,這類字樣會列在「服務費」「Booking fee」這類欄位,付款前展開明細看一次,不要只看合計。
- 第三步,跟發卡銀行對一次帳單:三平台都指出銀行端可能另收國際交易手續費,這筆不會出現在訂房網站頁面,只會出現在信用卡帳單。常態性出現一筆國外交易手續費,可以考慮換一張海外刷卡免手續費的卡。
如果在意的不只是手續費,還有評測文是不是業配、比較表有沒有藏心機,可參考站內另一篇〈eSIM評測站可信嗎?教你辨識業配文與真實比較差異〉,判斷方法同樣適用在訂房比較文。
依情境挑平台的建議
在意「平台自己會不會抽一手」的話,Klook官方白紙黑字說不額外收費,相對單純,缺點是管不到發卡銀行那一關。訂的是機票、火車票這類跨產品行程,Trip.com官方公布的費用區間至少讓你有心理準備。
Agoda的條款寫得最具體、有明確的5%數字跟豁免條件,代價是規則相對複雜,訂房時要自己確認顯示幣別有沒有對齊。
手續費之外,退款與取消政策也常是總成本被低估的一塊,比較eSIM或其他旅遊商品時可參考〈SimOptions vs Airalo 哪個退款比較好?申請流程全解析〉,同樣是拿官方條款逐條核對的做法。
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查詢即時價格 →常見問題
訂房用哪個幣別付款,比較不會被多收錢?
選飯店所在地或平台計價的當地幣別,不要選本國幣別。Agoda條款明寫,顯示幣別與實際請款幣別不同時最高加收5%;其他平台雖沒有寫出同樣具體的數字,但機制相通,結帳前把幣別對齊當地幣別最保險。
Trip.com的服務費會在哪個畫面出現,訂之前看得到嗎?
會,服務費列在結帳頁面,確認付款前就能看到金額,不是事後才冒出來。實際金額依訂單類型、產品價格與地區而定,仍以結帳頁數字為準,官方參考區間見上方比較表。
Klook說訂體驗活動不額外收費,是不是完全不用擔心手續費?
不是,Klook本身雖不加收,但發卡銀行可能另收國際交易手續費,用PayPal付款也可能有額外費用。這些都是付款工具端收的,跟Klook無關,訂房前建議先跟銀行或PayPal確認。
同一間飯店在三個平台上,為什麼最後結帳金額會不一樣?
因為最終金額是好幾層費用疊加的結果:搜尋頁初始報價、選的顯示幣別、平台自己收的服務費、發卡銀行認列的國際交易手續費,任何一關不同,總價就不一樣。三平台在「平台自己收多少」的條款寫法本來就不同,最保險的做法是結帳前把三個平台的當地幣別總價都攤開來比一次。
本文資訊為2026年第3季查證,訂房平台費用政策與匯率機制可能隨時調整,實際手續費與費率請以各平台當下結帳頁與官方條款為準。
最後更新:2026-09

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